개인정보처리방침
시행일: [2026년 ○월 ○일]
[운영자명] (이하 "회사")는 뷰틴(Beautine) 앱(이하 "서비스")을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | 소셜 로그인 제공자(Apple·Google·Kakao)의 사용자 식별자, 이메일(제공자가 주는 경우), 로그인 일시 | 회원가입·로그인 |
| 동의 기록 | 이용약관·개인정보처리방침·마케팅 수신 동의 여부, 동의한 버전과 일시 | 회원가입 |
| 서비스 설정 | 관심 고민(진단 결과), 표시 언어, 시간대, 알림 설정 | 온보딩·설정 |
| 얼굴 사진 | 사용자가 촬영한 얼굴 사진, 촬영 일시 | 사진 기록 |
| 사진 분석 결과 | 기기에서 계산한 얼굴 대칭 점수, 부위별 지표, 얼굴 특징점 좌표 | 사진 기록 |
| 관리 기록 | 루틴, 수행 기록, 날짜별 기록 | 서비스 이용 |
| AI 매니저 대화 | 대화 내용, 대화로 정리한 선호·관리 메모 | AI 매니저 이용 |
| 구독 | 구독 상품, 상태, 기간, 스토어 거래 식별자 (결제 수단 정보는 받지 않음) | 구독 구매·복원 |
| 기기 | 푸시 알림 토큰, 기기 플랫폼(iOS·Android) | 알림 허용 |
| 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 서비스 이용 로그 | 서비스 이용 |
얼굴 사진의 분석은 이용자 기기 안에서 이뤄지며, 회사는 얼굴 사진으로 개인을 식별하거나 생체인식 정보로 인증에 쓰지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 얼굴 사진 기록과 변화 비교, 맞춤 관리 루틴 추천
- AI 매니저 상담과 관리 계획 제안
- 루틴 알림, 공지 등 푸시 알림 발송
- 구독 확인과 복원, 고객 문의 응대
- 마케팅 정보 발송 (별도 동의한 경우에만)
- 서비스 개선과 오류 분석
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 [30일] 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 업로드가 끝나지 않은 사진 파일은 24시간 뒤 삭제합니다.
- 관계 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
- 통신비밀보호법: 접속 기록 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버·데이터베이스·사진 저장소 운영 | 호주(시드니 리전) | 제1조의 모든 항목 |
| Google LLC (Gemini API) | AI 매니저 대화 생성 | 미국 등 | 대화 내용, 관리 메모, 사진 분석 결과(사진 원본은 보내지 않음) |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 발송 | 미국 등 | 푸시 알림 토큰 |
| Apple Inc., Google LLC | 앱 내 구독 결제 | 미국 등 | 구독 거래 정보 |
이전 시점과 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송합니다. 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 앱의 설정 화면 또는 아래 문의처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 사진 저장소 비공개 접근
- 접근 권한 최소화와 접근 기록 관리
- 로그인 토큰의 기기 보안 저장소 보관
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: [이름]
- 연락처: [이메일]
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 할 수 있습니다.
11. 개정
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)에 앱 공지로 알립니다.